Cara menghadapi perang harga di marketplace
Produk sama, fungsi sama, benefit sama, fitur sama tapi bisa beda harga di marketplase. Apalagi kita perhatikan, disana asyik banting harga. Trus gimana cara siasatinya?. Berikut yang bisa kita coba di produk kita;
Buat brand
Umumnya barang yang dijual di marketplace dengan perang harga adalah barang pasaran tanpa brand. Jika kamu mencoba memiliki brand tersendiri, maka kamu berpeluang menciptakan pasar kamu sendiri dengan strategi harga yang bisa kamu kendalikan.
Coba kamu perhatikan, harga produk fashion seperti baju dan hijab tanpa brand cenderung terlalu murah. Dengan menambahkan brand pada produkmu, harga yang kamu patok tentu saja bisa lebih tinggi dan keuntungan yang kamu dapatkan bisa lebih maksimal.
Tentu saja hal ini harus diimbangi dengan kualitas produk yang sesuai. Setidaknya penggunaan brand sangat efektif untuk mengatasi kerugian karena perang harga.
Buat katalog
Saat melakukan pencarian produk di marketplace hal yang biasa kita jumpai adalah foto produk yang selalu sama. Bagaimana agar produkmu lebih menarik dibandingkan produk pesaing? Coba lah dengan melakukan foto katalog sederhana.
Sebenarnya tidak melulu harus menyewa model profesional dan kameramen handal. Bahkan dengan peralatan seadanya namun pantas, kamu bisa mendapatkan foto katalog yang menarik. Jangan lupa tambahkan watermark agar foto katalogmu tidak dicuri seller lain.
Bangun reputasi
Memang biasanya di marketplace orang cenderung memilih produk berdasarkan sortir harga (harga termurah), tapi ada satu kategori lagi yang juga banyak dilihat sebagai pertimbangan yaitu “penjualan”. Seperti di tokopedia, ada sistem reputasi yang diberikan untuk user. Dengan semakin banyaknya angka penjualan, transaksi, dan aktivitas suatu toko maka semakin tinggi pula poin/reputasi yang mereka dapat.
Reputasi yang tinggi akan memberikan banyak benefit untuk toko tersebut, ini seperti investasi jangka panjang, walaupun profit sementara kecil, tetapi anggap saja ini sebagai biaya upgrade/marketing/promosi.
Karena pembeli juga mempertimbangkan reputasi toko, banyaknya barang yang sudah terjual, kualitas review, dan feedback/diskusi dari pembeli lain. Jadi “harga” bukanlah satu-satunya harapan dalam memenangkan persaingan ketat di marketplace.
Tentu saja hal yang paling penting ketika jumlah pesaing terlalu banyak adalah membangun reputasi yang bagus untuk olshopmu. Caranya, bisa dengan memberikan pelayanan terbaik, produk bermutu, dan menanggapi customer dengan cepat. Dengan ini maka kamu memiliki peluang tinggi untuk mendapatkan feedback yang baik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar